개인정보처리방침
(이하 "회사")은 상담 문의를 주신 분의 개인정보를 아래와 같이 최소한으로만 수집·이용합니다. 회사는 마케팅 대행·웹사이트 제작·업무 자동화 프로그램 제작을 위한 상담 목적으로만 정보를 사용하며, 이를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 수집하는 항목
| 수집 경로 | 항목 |
|---|---|
| 홈페이지 상담 폼 | 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 내용(필요한 서비스·업종 등 본인이 적은 내용) |
| Facebook·Instagram 광고의 인스턴트 양식 |
이름, 전화번호, 양식에 답한 내용 전화번호는 일회성 인증번호(SMS)로 본인 확인을 거칩니다. 이메일은 수집하지 않습니다. (Meta 계정에 등록된 값이 자동으로 채워질 수 있으며, 제출 전 본인이 수정·취소할 수 있습니다) |
주민등록번호·계좌·카드 정보 등 민감정보는 어떤 경로로도 수집하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 문의에 대한 답변과 상담 진행
- 요청한 서비스의 견적·가능 여부 안내
- 계약이 진행되는 경우 그 이행에 필요한 연락
위 목적을 넘어서는 광고 발송이나 정보 판매에는 사용하지 않습니다.
3. 보유 및 삭제
- 상담이 종료된 뒤 1년까지 보관하고 그 후 지체 없이 파기합니다.
- 계약이 체결된 경우 관계 법령이 정한 기간(전자상거래법상 거래기록 5년 등)에 따릅니다.
- 삭제를 요청하시면 보유기간과 무관하게 즉시 파기합니다.
4. 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 사업자의 시스템을 이용합니다. 위탁받은 사업자는 회사가 정한 목적 외로 정보를 이용할 수 없습니다.
| 수탁자 | 위탁 내용 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | Facebook·Instagram 광고의 인스턴트 양식을 통한 문의 접수 | 미국 등 Meta 데이터센터 |
| Supabase, Inc. | 홈페이지 상담 폼으로 접수된 문의 내용의 저장 | 싱가포르(아시아·태평양 리전) |
| Vercel, Inc. | 웹사이트 호스팅 | 글로벌 CDN |
위 사업자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 폼을 이용하지 않고 카카오톡 또는 이메일로 직접 문의해 주세요.
6. 정보주체의 권리
본인의 개인정보에 대해 언제든 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
개인정보 보호책임자
이메일
카카오톡 오픈채팅으로 문의
7. 안전조치
- 문의 데이터는 전송 구간을 HTTPS로 암호화합니다.
- 상담 데이터베이스는 등록(쓰기)만 가능하고 외부에서 조회할 수 없도록 권한을 제한합니다.
- 접근 권한은 상담을 담당하는 최소 인원에게만 부여합니다.
8. 방침 변경
내용이 바뀌는 경우 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 공지합니다. 중요한 변경은 시행 7일 전부터 안내합니다.
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